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Eine Praxisoptimierung in einer Arzt- und Zahnarztpraxis beinhaltet auch das Personalmanagement

Auf der Suche nach dem heiligen Gral

Verfasst von: Diana Bernardi am  3. November 2013
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Kategorie: Praxisorganisation
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… oder wie viel Praxis muss man haben? Dieser vor einigen Tagen im Netz gefundene Artikel, aber auch die Kommentare, haben mich mal wieder veranlasst zur Tastatur zu greifen. Weil die Personalstruktur gerade ein Thema ist, welches mich in jeder Praxis irgendwie tangiert. Praxis ohne Helfer (Quelle: FAZ.net, Artikel von Nadine Bös) Kurz den Inhalt umrissen: seit ca. 20 Jahren praktizieren zwei Kinderärzte komplett ohne Personal, also keine MFA´s, und auch keine Putzfrau. Sie haben sich ein
In einer Praxisberatung für Ärzte und Zahnärzte werden als erstes die Visionen und Ziele herausgearbeite

Praxisziele – Schuss und Treffer

Verfasst von: Diana Bernardi am  1. November 2013
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OOOCH NEE … nicht noch eine mehr, die von Praxiszielen schwafeln will. Schließlich gibt es nur eins, dass relevant sein kann: „die Praxis soll erfolgreich sein – jawoll!“ Okay, das ist richtig und könnte das oberste Ziel sein. Genau so wie vielleicht das persönliche Ziel “Ich will einfach nur glücklich sein“ Ich finde diese beiden Beispiele sehr vage. Und Sie? Ich glaube, bei dieser Art von Zielformulierung können auch die Ergebnisse nicht mehr als vage
Der Datenschutz gehört in Arzt- und Zahnarztpraxen zu einer Praxisoptimierung.

Mailverschlüsselung – ja oder nein?

Verfasst von: Diana Bernardi am  22. Oktober 2013
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Kategorie: Gesetzliche Vorgaben
Letzten Freitag fand unser gemeinsamer Auftritt für den H.I.Z. e.V zum Thema Datenschutz in der Zahnarztpraxis statt. Wir haben den Begriff JamSession, den Dr. Lutz Riefenstahl im Vorfeld schon geprägt hatte, übernommen, denn diese Konstellation war zu besagtem Zeitpunkt neu und unerprobt ;-) Gemäß unseres Naturells haben wir uns kurzfristig übers Netz zusammengeschlossen, unsere Themengebiete abgeglichen und uns vorm Publikum die Bälle zugespielt. So entstand bei dem wohl doch gefühlt trockenen Thema Datenschutz mit beispielhafter
Mit negativen Patientenempfehlungen gelingt auch eine Praxisoptimierung bei Ärzten und Zahnärzten

Das Kreuz mit den Bewertungen

Verfasst von: Diana Bernardi am  12. Oktober 2013
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Kategorie: Praxis-Marketing
Eines der leidigsten Themen im Praxismarketing ist das der Bewertungsplattformen. Sollen wir uns ein Profil leisten? Was bringt es denn letztendlich? Was ist, wenn jemand etwas Negatives schreibt? Oder was ist mit den Internet-Trollen? Und wieso bin ich denn überhaupt überall in diesen Datenbanken? Fragen über Fragen. Aber fangen wir mal von vorne an. In solche Datenbanken, die mittlerweile sogar die kleinsten Städtchen auf ihren Webportalen anbieten (dient oftmals der Suchmaschinenoptimerung und den eigenen Werbeeinnahmen),
Ärzte und Zahnärzte müssen auf Datenschutz achten empfiehlt eine externe Praxisberatung

E-Mail Verschlüsselung in der Arzt- und Zahnarztpraxis

Verfasst von: Diana Bernardi am  11. Oktober 2013
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Kategorie: Gesetzliche Vorgaben
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Datenschutz in der Praxis Die Bundeszahnärztekammer hat gerade den „Datenschutz- und Datensicherheitsleitfaden für die Zahnarztpraxis-EDV“ – der übrigens auch 1:1 auf die Arztpraxen übertragen werden kann –  überarbeitet. Eines der Themen, welches immer wichtiger wird im digitalen Zeitalter, ist das Versenden von Mails mit Befunden, Röntgenbildern, Arztbriefen ….. Der IT-Spezialist Dirk Küpper aus Düsseldorf hat in einem kleinen Tutorial zusammengefasst. Das Video zeigt die Möglichkeit einer elektronischen Signatur, die verhindert, dass unterschriebene Dokumente manipuliert werden.

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