Praxisoptimierung: Schenk mir ein Lächeln und ich gehöre der Praxis

Praxisoptimierung ist … Hossa! Da ist er wieder – der Patient. Aufregung pur, oder doch nicht? Ist er denn tatsächlich schon zur Selbstverständlichkeit geworden? Schade. Warum ich das schreibe? Weil mir immer wieder auffällt, wie lieblos die Patientenaufnahme mancherorts erfolgt…









